info@ftcourier.com.ar

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo ver mi carga en China o Miami?

Para poder ver su carga en China o en Miami lo primero que debe hacer es crear una cuenta en nuestro sistema llamado Magaya, puede crear su cuenta haciendo CLICK ACA. Una vez creada la cuenta .........................

¿Cómo creo mi cuenta en Magaya?

Para poder crear su cuenta en Magaya puede hacer CLICK ACA

¿Cómo puedo rastrear mi paquete hasta la dirección de China o Miami?

El proveedor o la tienda donde realicemos la compra por lo general nos va a brindar un codigo, el mismo puede encontrarse bajo el nombre de: Número de tracking, Tracking Number, Id de rastreo, etc. Con este codigo y sabiendo por que empresa nos enviaron el paquete vamos a poder saber en que estado se encuentra ese envio.

Tambien, muchas tiendas suelen darnos el estado de nuestro envio y podemos verlo desde la cuenta que tengamos creada en esa tienda, en secciones comunmente llamadas "Compras" o "Pedidos"

A continuacion les dejamos los links de las empresas de envios mas utilizadas para que puedan rastrear sus paquetes:

¿Qué productos estan prohibidos?

A continuación encontrará una lista de algunos de los productos cuya importación está prohibida a Argentina través del régimen de Courier puerta a puerta.

  • Joyería, artículos de valor: (objetos de arte, piedras preciosas), dinero de circulación legal.
  • Alimentos de cualquier tipo, bebidas alcohólicas, suplementos alimenticios, vitaminas, medicamentos, preparaciones naturales, que sean ingeridos por el ser humano.
  • Animales vivos o muertos, pieles no tratadas, plantas naturales.
  • Armas de Fuego o sus componentes, municiones.
  • Material falsificado “piratería”.
  • Material pornográfico.
  • Gases comprimidos, artículos inflamables, pintura en aerosol, gas lacrimógeno, spray de cabello, desodorantes bajo la misma presentación, artículos de amortiguación, airbags.
  • Productos flamables, tóxicos, corrosivos, oxidantes, cerillos.
  • Instrumentos y aparatos de medición.
  • Elementos de Seguridad: Cascos, Cinturones de Seguridad, Chalecos.
  • Artículos o productos usados.
  • Todo Artículo que se encuentre excluido del régimen de Courier (Res. 3236/96 y sus modificatorias).
  • Todo Artículo o producto que lleve intervención de algún organismo como ser: CHAS, INAL, SENASA, ANMAT, RENAR y otros.
  • Todo elemento relacionado al cigarrillo electrónico o Vape.

Siempre podes consultarnos si tenes alguna duda antes de realizar alguna operación.

¿Puedo agrupar paquetes de distintas tiendas o proveedores?

Si, podes agrupar paquetes y tus envios pueden ser de hasta 50kg o u$s3000.